วงเงินชั่วคราวดีแทค

อยากเช็คว่าเลขบัตรประจำตัวประชาชนหมายเลขนี้ ค้างชำระกับทรู-ดีแทคไหมอะค่ะ เช็คยังไงคะ

โทรไปหาดีแทคขอเพิ่มวงเงิน เดือนที่แล้วบอกเพิ่มชั่วคราวได้ไม่เกิน 500 แต่เดือนนี้เพิ่มให้ไม่ได้ บอกว่าวงเงินเต็ม ทั้งที่ใช้ไป 390 เดือนที่แล้วบิลก็จ่ายครบ ไม่เคยค้างชำระ 

รบกวนเจ้าหน้าที่ช่วยเพิ่มวงเงินให้หน่อยได้ไหมค้างชำระแค่เดือนเดียวก็ระงับแล้วบางทีก็หาเงินไม่ทันเหมือนกัน เปิดใช้สัญญาณชั่วคราวแล้วปกติจ่ายตรงมาตลอดแต่ช่วงนี้มีปัญหาการเงินนิดหน่อย

พอดีถูกตัดสัญญาณ อยากจะขอเปิดสัญญาณชั่วคราวค่ะ แต่โทรไป 1175 แล้ว ไม่ได้ติดต่อกับ call center ค่ะ โทรไปแล้วเค้าบอกเบอร์ค้างชำระ แล้วก็สายวางไปโทรไปหลายรอบแล้วค่ะ หรือเค้าเปลี่ยนระบบไม่ให้เปิดสัญญาณชั่

มีหมายมาที่บ้านเรื่องค้างชำระแต่ไม่ได้ใช้มานานแล้วควรทำอย่างไง

ต้องการเน็ตดีแทคไม่ลดสปีด 200-300บ้างไหมครับ