แอพ3ชั้นใช้งานไม่ได้

อธิบายก่อน ผมทำไร่สวนเกษตร ต้องใช้กล้องวงจรปิดใส่ซิม เพื่อตรวจคนงานไร่  ผมใช้วิธีซื้อซิมรายปีใส่กล้องไว้   โดยต้องใช้ประมาณ 3-4 เบอร์ทุกปี ต่อมาผมจะลงทะเบียนซิมใหม่ ปรากฎว่าชื่อผม

เผลอลบesimออกค่ะ แล้วใช้ซิมไม่ได้เลย แก้ยังไงได้บ้างคะ เบอร์สำคัญมากๆ ของทรูค่ะ

ต้องการลงทะเบียนซิมใหม่ แต่ระบบแจ้งว่าเลขบัตรโดนล็อกอยู่ให้เข้าไปปลดล็อกที่แอป 3 ชั้น ปลดล็อคแอพ 3 ชั้นไม่ได้เลย บอกรหัสไม่ถูกต้อง ทั้งที่เพิ่งกดลืมรหัส แล้วตั้งรหัสใหม่ แต่ก็ยังแจ้งรหัสไม่ถูกต้อง

รอสายมาเกือบชั่วโมงแล้วปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ไปทีทรูชอปก็ยังไม่สำเร็จ คือซิมผมหายไปหลายเดือนจนโดนปิดการใช้งานชั่วคราวซึ่งเชื่อมกับเกมอยู่ ผมต้องการรับotpจากเบอร์ที่โดนปิด ทางเจ้าหน้าที่ทรูช็อปบอกว

ซื้อ Sim Card มาใหม่ จะไปลงทะเบียนที่ True แต่ติด App 3 ชั้น เนื่องจาก Sim หลักที่ลงทะเบียนเป็นของ AIS ทำการยืนยันปลดล็อคไม่ได้ ขึ้นว่าใส่รหัสผิด  ทำการลืม Password ให้ส่ง OTP มาเบอร์หลัก และทำกา

เมื่อคืนผมกดเปลี่ยนเป็น esim ใน true iService แล้วก็กรอกๆขอมูลไปปกติ จากนั้นก็ขึ้นว่าลงทะเบียนไม่สำเร็จ หลังจากนั้นก็ใช่ซิมไม่ได้อีกเลย ขึ้นว่าไม่มีบริการ แก้ไขยังไงครับ

คือจะซื้อซิมใหม่แต่พอลงทะเบียนซิมที่จะซื้อกับขึ้นว่า บัตรประชาชนของท่านไม่สามารถจดทะเบียนเบอร์มือถือใหม่ได้ กรุณาตรวจสอบผ่านแอฟ 3 ชั้น แต่พอเข้าไปตรวจสอบและต้องการปลดล็อคผ่านแอพกลับปลดล็อคไม่ได้ แต่ให

ลงทะเบียนซิมไม่ได้ ทำไมลงยากจังครับ มันเกิดอะไรขึ้น สแกนหน้าผ่านแล้ว แต่บอก ไม่ สามารถ ยืนยันตัวตนได้ จนตอนนี้ก็ยังลงไม่ได้เลย

ใช้มาหลายเบอร์ (ซิมเทพรายปี ทรู/ดีแทค) ลงทะเบียนคนเดียวกัน ซิมถัดไป(ใหม่) เกรงว่าจะลงทะเบียนไม่ได้ ซิมไม่ได้ใช้งานแล้ว จะมีวิธีการยกเลิกยังไงครับ มีใครเคยดำเนินการยังไงบ้าง