ปัญหาขนส่ง j&t

สวัสดีค่ะ มีใครเคยส่งของผ่าน j&t แล้วพัสดุค้างอยู่ศูนย์กระจ่ายสินค้านานไหมคะ นี่รอมาเป็นอาทิตย์กว่า โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็แล้ว ติดต่อพนักงานก็แล้ว (พนักงานสาขาวังน้อยอยุธยาบริการแย่มากค่ะ) บอกภายใน 24 ชั่วโมงจะโทรกลับมาผ่านมาเป็นอาทิตย์ก็ยังไม่ได้เรื่องได้ราว แค่พัสดุชิ้นเดียว ถ้าทำหายก็บอกสิคะ จะให้รอเพื่ออะไร พอกันทีขนส่งนี้ ส่วนพนักที่คลังก็แย่ค่ะ ทำเมินเฉย โมโหมาก