โดนกูเกิ้ลแปซิฟิกหักเงินในทรูวอเลต อยากได้เงินคืน ต้องติดต่อยังไง

แสกนหลายรอบมากครับ ไม่ผ่านสักที ทำตามขั้นตอนแนะนำทุกอย่าง แต่ไม่ได้ จนโดนล็อค 24 ชั่วโมง

ถูกหักเงินโดยปลายทางคือกูเกิล เอเซียแปซิฟิก โดยหักผ่านทรูมันนี่วอเลต ซึ่งโดนหักไปโดยไม่มีข้อความ OTP แจ้งเตือนมาเลย สามารถตรวจเช็คการเชื่อมต่อของ truemoney กับบริการgoogle ได้ที่ไหนบ้างครับ

อยู่ดีๆเงินในบัญชี True Wallet ก็โอนเข้าไปในกูเกิ้ลเอเชีย แปซิฟิกเฉยเลยครับ ทั้งๆที่เวลานั้นเป็นเวลาที่ผมนอนแล้ว แต่โดนหักเงินไปได้ไง เหมือนโดนหักเรื่อยๆจนหมดบัญชี ผมได้ตรวจสอบประวัติการสั่งซื้อใส Goo

ตอนแรกคิดว่าnitroที่เราสมัครในดิส ลองไปดูในกูเกิ้ลเพลย์แล้วก็ไม่เห็นว่าไปสมัครสมาชิคอะไรเลย ในดิสคอสก็ไม่ขึ้นว่าเราสมัคร แก้ยังไงดีคะ 

ตามข้อความข้างบนเลยครับคือผมเติมเงินเข้าวอเลตละโดน google play store หักเงินผ่านวอเลตทั้งๆที่ยังไม่ได้สมัครอะไรตอนเเรกผมนึกว่าตัวเองสมัครอะไรไว้เเล้วลืมหรือป่าวเเต่พอเข้าเช็คในgoogle play เเล้วก็ไม่มี

ก่อนอื่นขอแจ้งก่อนนะคะ ว่าไม่ได้มีคนในครอบครัวมาใช้บัญชีใดใดกับเรา ไม่ได้มีลูกหลานมาเล่นโทรศัพท์ค่ะ เริ่มตั้งแต่วันที่ 29 ตุลาคม เราไปเซเว่นปกติ หลังจากนั้นเริ่มมีการหักบัญชีจาก google ชื่อแอปแปลกๆ