True เปลี่ยนเป็น eSIM แล้วไม่มีสัญญาณ

ลงทะเบียนeSIMเรียบร้อยแล้วในทรูเซอร์วิส แล้วขึ้นไม่มีบริการ ในระบบบอกรอแจ้งมาทางเมล รอเป็นวันแล้วยังไม่มีข้อความส่งมาเลยค่ะ ซิมใช้อะไรไม่ได้เลย เพราะมันขึ้นไม่มีบริการ ต้องแก้ไขยังไงคะ

อยู่ดีๆ ก็ขึ้นมา 3-4 ชม ละครับ รีสตาร์ท ถอดซิมแล้วก็ยังไม่หาย ก่อนหน้า ก็ไม่ได้ ทำหล่นหรือโดนน้ำอะไร โทรไปหา True (โดยใช้เบอร์ค่ายอื่น) 3 นาที ยังไม่ได้คุยกับโอเปอเรเตอร์ ให้กดเลือก โฆษณา แจ้งอะไรน

ผมใช้ซิมทรูมาสักพักแล้วครับ ก็ใช้ได้ปกติ แต่มาวันนี้อยู่ๆสัญญาณเน็ตก็หายไป แล้วขึ้นว่า "ไม่มีบริการ" และ "โทรฉุกเฉินเท่านั้น" สลับกัน ผมลองรีเซ็ตเครือข่ายและเลือกเครือข่ายใหม่ก็ไม่

เปลี่ยนซิมปกติเป็นอีซิมด้วยตัวเองบนตั้งค่าของไอโฟน พอทำอะไรเสร็จแล้ว แต่ซิมมันไม่ขึ้นสัญญาณ ต้องทำไงคับ