True เปลี่ยนเป็น eSIM แล้วไม่มีสัญญาณ

ช่วยทีครับ e-sim ไม่มีสัญญาณเลย เวลาจะใช้E sim ต้องคอยสลับปิด-เปิดกับnano simตลอดเวลา ต้องแก้ยังไงครับ

ผมใช่ iPhone xs Max ผมได้เปิดใช่ eSim อยู่ 2 เบอร์ ตัวใส่ถาดหลักซิมเป็นซิม AIS ตัว eSim เป็นซิม True ผมมีปัญหาคือเวลา Call ผ่าน Facebook,Line,Ig ฯลฯ มันจะเหมือนสัญญาไม่มีเลย มาๆหายๆ เหมือนเน็ตช้าอะไรป

มี SMS ของ True ให้อัพเดท IMSI ของ esim พออัพเดทตามขั้นตอนแล้วมือถือไม่มีสัญญาณครับ พร้อมแนบลิ้งค์ให้ทำด้วยตัวเอง ทำตามผ่านครบเรียบร้อย มือถือขึ้นไม่มีบริการสัญญานหาย เดือดร้อนมากเลยครับตอนนี้ ใช้งานไ