อยากทราบยอดค้างชำระais

ชำระมาเกิน 1 ชั่วโมงแล้วครับ ยังใช้ไม่ได้อยู่เลยตอนนี้อยู่ต่างประเทศด้วยครับ ค่อนข้างเดือดร้อนเพราะใช้บัตร travel card ที่ไทยจ่ายค่าโทรศัพท์ที่นี่ไม่ได้ครับ เพราะเครื่องไม่สามารถรับ otp ได้ครับ เบอร์

เราได้ทำการจ่ายบิลค่าเน็ตบ้าน ของ Ais Fibre3 ผ่าน แอพmy ais ไปในช่องทาง QR Code แต่ยอดยังขึ้นยอดค้างชำระในแอพ และไม่ไมีข้อความแจ้งเตือนในมือถือว่าได้ทำการ ชำระ แล้ว ซึ่งปกติ ข้อความจะเด้งแจ้งเตือนทันท

คือเพื่อนเป็นคนเอาชื่อเราไปทำสัญญาค่ะ แล้วมันใช้ไม่ครบสัญญาทำให้มีบิลเรียกเก็บเงินมาที่บ้านเราจำนวน 7,xxx บาท เราจะทำยังไงให้ตัวเองไม่เสียเครดิตคะ เราไม่สามารถจ่ายแทนได้

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ

คือเรากดสมัครแพ็กเกจผิด แล้วได้กดยกเลิกไปแล้วในระบบmy ais ยกเลิกภายใน5นาทีหลังสมครเลยค่ะ ไม่มีการใช้งานใดๆเกิดขึ้น อยากรู้ว่าแบบนี้จะได้เงินคืนมั้ย เพราะไม่ได้ใช้งานเลย อยากได้เงินคืนค่ะ

ทำไมติดต่อพนักงาน Ais ยากจังเลยคะ อยากเปลี่ยนจากรายเดือนไปเป็นเติมเงิน ติดต่อยากมาก ทำยังไงถึงจะติดต่อได้ และได้เปลี่ยนคะ ทั้งโทรทั้งแชทนานพอกัน ดึงเวลาอยู่อย่างนั้น

คือป้าเราใช้ซิมมา 9 ปี 5 เดือนแล้ว แต่ทางเอไอเอสไม่เคยมีโปรดี ๆ ให้เลย ต่างจากเพื่อนเรา ใช้มา 2 ปี มีโปรดี ๆ ถูก ๆ ไม่ลดสปีดให้ เรางงอะค่ะ ทำยังไงได้บ้าง แอดมินก็ติดต่อไม่ได้ คือต้องทำยังไงหรอคะ

พอดีเมื่อวานไปทำธุระแล้วทีนี้ซิมตกหาย แล้วทีนี้เบอร์นั้นสำคัญมากกก คือหนูอยากได้เบอร์เดิมแต่เปลี่ยนซิมใหม่อะค่ะ ต้องทำไงบ้างค่ะ