แป้นพิมพ์ไอโฟนสีเพี้ยน

สวัสดีค่ะ รบกวนทุกคนดูให้หน่อยค่ะ แป้นพิมพ์เรามันเป็นแบบนี้ บางทีก็เพี้ยน 3 ปุ่ม บางทีก็เพี้ยนปุ่มเดียวแบบนี้ค่ะ อยากทราบว่าแบบนี้มันผิดปกติไหมคะ แล้วจะมีวิธีแก้ไหมคะ มันเป็นตั้งแต่ซื้อมาเลยค่ะ (อัพเดต ios ล่าสุดแล้ว , เราใช้ไอโฟน 13 ค่ะ)