ไม่ได้จ่ายบิลค่าเน็ตทรูตามที่จดหมายเตือนมาเป็นไรไหม้คับ

คือเราค้างบิลรายเดือนดีแทค แล้วมีจดหมายจากบริษัทกฎหมายส่งมา ยอดรายเดือนเราประมาณ 2900 แต่ในบิลของบริษัทกฎหมาย มีค่าเบี้ยปรับ+ค่าทวงถาม รวมแล้วประมาณ 3100 ซึ่งในจดหมายมี Qr Code ให้แสกน จะเป็นการจ่ายทั

ถ้าเกิดผมจ่ายบิลของเดือนสิงหาคม ยอด1050แล้วเน็ตจะใช้ได้ปกติมั้ยครับ เพราะมันตัดไปแล้วยอดของเดือนกันยายนก็มาเลยครับ

รีเซ็ตสัญญาณก็แล้ว เช็คความเร็วก็แล้ว ปิดเครื่องก็แล้ว ช้าเหมือนเดิม สงสัยต้องเปลี่ยนค่าย

เราไปยกเลิกโปรเน็ตทรูรายเดือนอัตโนมัติมาวันนี้เลย 05/09/68 (ชำระรอบบิลเดือนสิงหาเรียบร้อยเเล้วตามกำหนด) เเต่ จนท.กับเรียกเก็บเงินค่าเน็ตของเดือนกรกฎา ซึ่งรอบบิลของเดือนสิงหากำหนดรอบบิล วันที่เราติดต่อ

ผมอยากรู้ว่าต้องยกเลิกเน็ตรายเดือนยังเเบบจ่ายบินยังไงคับเอาไม่ต้องไปที่ร้านเเต่ทำเองที่บ้านด้วยตัวเองนะเเบบตอนนี้ผมไม่ตังจะมาจ่ายเเล้วผมต้องการเปลี่ยนโดยด่วนคับใครมีวิธีหรือคนของค่ายทรูมาเห็นก็ช่วยบอก

ตอนนี้เข้าไปเช็คยอดก็ไม่ลดเลยค่ะ

สืบเนื่องมาจากเราค้างจ่ายอยู่1เดือนเลยถูกระงับชั่วคราวแต่พอเดือต่อมาเราจ่ายไปแล้วบิลรอบใหม่ก็มาอีกทัเงที่สัญญาณโดนระงับเน็ตก็ใช้ไม่ได้โทรเข้าโทรออกก็ไม่ได้ ทำไมถึงมาเก็บคะทั้งๆที่ไม่ได้ใช้อะไรเลยแบบนี

มีเรื่องอยากสอบถามครับ ผมติดเน็ตบ้านของทรูออนไลน์ แล้วมันจะแถมซิมเบอร์มาให้ แต่ผมไม่เคยใช้ซิมนี้เลย แล้วจู่ๆบิลก็แจ้งเตือนมาว่าผมใช้เน็ตรายเดือนของเบอร์นี้ ผมก็งงเลยสิครับ สอบถามไปก็ไม่ได้ตำตอบ ผมต้อง

คืออยู่ๆก็ตัดเน็ตแล้วให้จ่ายบิลแต่เช็คแล้วไม่มีทำยังไง