1236 คอลเซ็นเตอร์ทรู ตัดสายบอกว่าเลิกงานแล้ว

สวัสดีค่ะ ต้องการให้เจ้าหน้าที่ True (intelligence) ตรวจสอบบิลเน็ตบ้าน หมายเลขบริการ 9609196971 ครับ ในบิลรอบล่าสุดมียอดเรียกเก็บ 'แพ็กเกจเสริม CCTV Cloud' จำนวน 99 บาท (ยังไม่รวมภาษี) ทั้งที่ตอนสมัคร

อยากสอบถามว่าต้องโทรเบอร์ไหนถึงจะติดต่อเจ้าหน้าที่ คอลเซ็นเตอร์ทรูได้ ณ เวลานี้คะ พอดีบิลทรูรายเดือนพึ่งเข้าเเล้วค่าบริการกระโดดไปไกลมากก!! เลยอยากจะสอบถามหับเจ้าหน้าที่ค่ะ 🥹

ตามหัวข้อเลยคับ ติดต่อยากมาก

ต้องการยกเลิกซิมรายเดือน เป็นแบบเติมเงิน มีใครแนะนำช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่ได้บ้างคะ โทร 1242 ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย ติดต่อยากมาก

ส่วนตัวมีปัญหาที่ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง โทรไปถือสายรอเป็นสิบนาทีก็ยังไม่มีคนรับสาย จะติดต่อผ่านช่องทางอื่นก็จะให้คุยแต่กับบอทมะลิ คือถ้าจะติดต่อยากและบริการแย่แบบนี้จะเลิกใช้นะคะ

ต้องการยกเลิก " โปรกัมพูชา 5 G " แต่หาข้อมูลวิธีการยกเลิก ยังไม่ได้ โทรหาคอลเซ็นเตอร์ทรูก็ไม่ติด ต้องทำยังไงครับจะยกเลิกโปร *935*99# นี้ออก

จะติดต่อขอปรับวงเงินแต่ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลยค่า

ระบบคอลเซ็นเตอร์ทรูห่วยมากทุกช่องทาง ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เลย ให้คุยแต่กับระบบตอบรับอัตโนมัติ ก็แก้ปัญหาอะไรก็ไม่ได้ ทรูมีการปรับค่าบริการเราขึ้น โดยที่ไม่มีการโทรแจ้ง หรือได้รับการยืนยันจากเ