ทำไมผูกบัญชีวอเลทกับบัญชีลาซาด้าไม่ได้คะ

ผูกวอเลทกับไอโฟน แล้วเงินหายออกไปค่ะ  หาคำตอบไม่ได้ว่าหายออกไปที่ไหน แง้วจะได้เงินคืนหรือเปล่า?& แล้วแบบนี้ต้องทำยังไงคะ?

อยากรู้ว่าทำไมแอป kidream.ai ต้องมาหักเงินในบัญชีไปแบบนี้คับ ไม่ว่าจะเป็นบัญชีธนาคารหรือบัญชีทรูวอเลท.มาหัก เงินกันผ่านแอปผ่านระบบทรูวอเลทมันสมควรมั๊ยคับ ผมอยากขอยกเลิกแอปkideam.aiนี้และขอเงินจำนวน 14

คือตอนแรกต้องการสมัครสมาชิกแอพหนึ่งแตืมันไม่ขึ้นข่ายธนาคารก็เลยเห็นตรงนี้ค่ะไปกดคิดว่าจะเด้งเหมือนตอนเราสั่งของพอยืนยันเสร็จแล้วมันขึ้นว่าผูกบัญชีกูเกิ้ลกับธนคารแล้วช่วยหน่อยค่ะ

วันที่ 3/9/68 ทำรายการเติมเงินเข้า true money =200 บาท แต่ตอนทำรายการ ระบบขัดข้อง พอไปเช็ค statement ถูกหักบัญชีไป 2 ครั้งในเวลาเดียวกัน มีการโทรสอบถามไปกรุงศรีคอลเซ็นเตอร์แจ้งกลับมาว่ายอดเงินทั้ง2ยอด