สวัสดีค่ะ ขอรบกวนสอบถาม เรื่องการนำ wheelchair ไปใช้ที่ญี่ปุ่น พอดีเดือนเมษา จะพาคุณพ่ออายุ 87 ไปเที่ยวญี่ปุ่น แต่คุณพ่อเดินไม่ค่อยไหวแล้วเลยจะเอา wheelchair ส่วนตัวไปด้วย จองสายการบิน Airasia X ไว้ ไปโตเกียว มีคำถามและอยากขอคำแนะนำ 2 ข้อคือ
1.อยากทราบว่า มีขั้นตอนการเอา wheelchair ไปยังไงบ้างค่ะ เราสามารถเข็น wheelchair เข้าไปถึงประตูเครื่องบินได้เลยไหม ถ้าได้ เราจะเก็บ wheelchair ไว้ตรงไหน หรือ ว่า ต้องโหลด wheelchair เป็นสัมภาระ และมีค่าใช้จ่ายเพิ่มไหม ค่ะ
2.หากเพื่อนๆมีข้อมูลหรือ ประสบการณ์ การใช้ wheelchair ที่โตเกียวมีข้อจำกัดหรือ ข้อควรระวังอะไรบ้าง
หมายเหตุ พยายามติดต่อสายการบินแล้ว ก็ไม่มีช่องทางให้ติดต่อเลย เบอร์ที่ให้ฝากข้อความไว้ ก็ฝากไว้ หลายอาทิตย์ก็ยังไม่มีใครติดต่อกลับมาและ การคุยกับ AI ก็คงไม่เข้าใจกัน ส่วนตัวภาษาอังกฤษก็ไม่ค่อยแข็งแรง ตอนจองตั๋วได้ใส่ ว่า ผู้โดยสาร ไม่สามารถเดินไกลได้ การเดินทางครั้งนั ไปหลายคน เป็นคณะใหญ่ เลยมีความกังวลมาก กลัวเกิดปัญหาและจะทำให้ทุกคนไม่สนุก
ขอขอบคุณล่วงหน้าค่ะ
นำรถ wheelchair ไปญีุ่่ปุ่น
1.อยากทราบว่า มีขั้นตอนการเอา wheelchair ไปยังไงบ้างค่ะ เราสามารถเข็น wheelchair เข้าไปถึงประตูเครื่องบินได้เลยไหม ถ้าได้ เราจะเก็บ wheelchair ไว้ตรงไหน หรือ ว่า ต้องโหลด wheelchair เป็นสัมภาระ และมีค่าใช้จ่ายเพิ่มไหม ค่ะ
2.หากเพื่อนๆมีข้อมูลหรือ ประสบการณ์ การใช้ wheelchair ที่โตเกียวมีข้อจำกัดหรือ ข้อควรระวังอะไรบ้าง
หมายเหตุ พยายามติดต่อสายการบินแล้ว ก็ไม่มีช่องทางให้ติดต่อเลย เบอร์ที่ให้ฝากข้อความไว้ ก็ฝากไว้ หลายอาทิตย์ก็ยังไม่มีใครติดต่อกลับมาและ การคุยกับ AI ก็คงไม่เข้าใจกัน ส่วนตัวภาษาอังกฤษก็ไม่ค่อยแข็งแรง ตอนจองตั๋วได้ใส่ ว่า ผู้โดยสาร ไม่สามารถเดินไกลได้ การเดินทางครั้งนั ไปหลายคน เป็นคณะใหญ่ เลยมีความกังวลมาก กลัวเกิดปัญหาและจะทำให้ทุกคนไม่สนุก
ขอขอบคุณล่วงหน้าค่ะ