พนักงาน Call Center AIS

ลูกค้า ais / true / dtac โทรเข้าหา call center ยังเสียเงินค่าโทรอยู่ไหม หากใช้มือถือในค่ายตัวเอง ที่โทรเข้าไปหา call center ของค่ายตัวเอง จะมีคิดเงินเป็นครั้งละ หรือ คิดเป็นนาทีไหมมีเจ้าไหนทีคิดเงินบ้

ตอนนี้ใช้เน็ตบ้าน nt อยู่ใกล้จะหมดโปรเดิมแล้ว กำลังหาย้ายค่ายไป ค่ายอื่น ผมเป็นลูกค้าซิม dtac รายเดือน เมื่อวานมี call centerโทรมาถามว่ามีโปรเน็ตสำหรับสมาชิก 1000/1000 แถมกล่อง trueid gen3 แถม iqiyi

เรื่องมีอยู่ว่าวันนี้ 7/11/67 มีเจ้าหน้าที่ call center จาก dtac ใช้เบอร์ 094-329-5747 โทรมาเสนอโปรโมชั่นต่างๆบลาๆๆๆๆ ซึ่งผมก็ใช้โปรค่อนข้างสูง(จ่าย1000+/เดือน)อยู่แล้วก็เลยขอคิดดูก่อนไม่มีความจำเป็นต

เคยใช้ซิมเติมเงินแบบแพคเกจรายเดือน 10 mbps ไม่จำดัดไม่ลดสปีด อยู่ดรๆก็โดนยกเลิกเป็นแบบจำกัด GB ทำยังไงได้บ้างคะ โทรไปที่ call center ก็ไม่ได้เรื่องได้ราวอะไรเลย

คือเมื่อวันที่ 26 nov ผมได้รับ sms ว่าคุณได้รับสิทธิ์สมัครแพ็กเกจ play premium plus กรุณารอรับสาย 1175 วันที่ 4 dec มีพนักงาน call center โทรมาแต่เราแจ้งว่าไม่รับสิทธิ์ แต่ทางais ก็เพิ่ม แพ็กเกจดังกล

13 ธค เวลา 17.16 มีเจ้าหน้าที่คอนเฟิร์มนัดก่อนติดตั้ง และได้มีการขอยกเลิกไปก่อนเนื่องจากมีปัญหาเรื่องไม่แน่ใจเรื่องแจ้งนิติก่อนเข้าติดตั้ง ทางเจ้าหน้าที่คอนเฟิร์มนัดบอกจะคืนงานให้ช่างไปก่อน บอกจะมีช่

สัญญาณ ais ล่มตั้งแต่วันที่ 15 พ.ย. 2568 ผมจึงแจ้งผ่านแอพ my ais ระบบแจ้งว่ามีปัญหาทางเทคนิคแบะจะแก้ไขเสร็จประมาณวันที่ 1 ธ.ค. 2568 จากนั้นอีก 3 วันก็ไม่มีอะไรดีขึ้น ผมจึงร้องเรียนไปยัง กสทช ทางนั้นก

เน็ตใช้งานไม่ได้มาจะ  เข้า 5 วันละ และช่วงนี้เขา WFH กันหมด โทรไป Call Center ก็ยากกว่าจะติด พอติด สักพักตัดอะไรกันครับเนื้ย สงสารคนที่ต้องรีบทำงานส่งหน่อย พอติดต่อได้ก็บอกเดี๋ยวให้ช่างติดต่อไป เ

ค่าเน็ตไม่ถูกหักอัตโนมัติใช้งานเน็ตไม่ได้ค่ะติดต่อพนักงาน call center ก็ยากพอติดต่อได้ ก็พูดไม่รู้เรื่องเลย

อยากทราบค่ะว่า call center ของ Ais ทำไมถึงได้โทรยากโทรเย็น เจอแต่ระบบอัตโนมัติพูดวนๆจนปวดหัว บอกจะคุยกับพนักงานก็ไม่เข้าใจต้องให้เราฟังซ้ำหรือกลับหน้าหลัก ต้องกดอะไรหรือพูดอะไรถึงจะได้คุยกับพนักงานหรอ