พนักงาน Call Center AIS

เรื่องของเรื่องคือ ผมยังไม่ได้ชำระ ยอดของวันที่ 12/5/69 - 11/6/69 พอเลยมาวันที่ 12/6/69 กลายเป็นว่ามียอดเรียกเก็บล่วงหน้ามาอีกเดือน ทำให้ยอดชำระเกิน 1000 ทีนี้ ในแอพดันขึ้นว่า มียอดต้องชำระค่าปล่อยสัญ

ติดต่อไปที่ call center ais 1175 แล้วติดต่อไม่ได้สักทีเลยค่ะ มีช่องทางอื่นที่สามารถติดต่อได้บ้างไหมคะ พยายามติดต่อไปหลายครั้งแล้วค่ะ

ย้ายค่ายมา ดีแทคได้ไม่กี่วัน ปกติอยู่ AIS แต่ทำไม เนตของดีแทค กากแบบนี้ครับ ผมใช้ซิมดีแทค ได้มีกี่วันห่วยแตกมาเลย ไม่คิดไม่ฝันเลยจะมาเจอกับตัวว่าความห่วยแตกของเนตช้าจะเป็นแบบนี้ ใช้ได้ประมาณไม่กี่วัน

พอดีปกติใช้เน็ตรายปีดีแทคอยู่ครับ ใช้ใส่เราเตอร์ไวไฟไว้เชื่อมดูกล้องวงจรปิดในสวนครับ

เคยแจ้งปัญหาไปหลายครั้งแล้วเครื่องสัญญาณ มาแก้ก็ปรับปรุงอะไรไม่ได้ สัญญาณห่วยแตกเหมือนเดิม ไม่ปรับปรุงอะไรเลย ค่าบริการจากเคยจ่าย640 ก็ขึ้นมา 850 ติดต่อcall center ก็ให้คำตอบแก้ไขอะไรไม่ได้แถมตัดสาย

เน็ตไฟเบอร์ที่บ้านเสีย โทรไปหา call center ให้รอรับสาย 50 นาที เสร็จแล้วตัดสายเฉย เน็ตบ้าน ais fiber สายสัญญาณขาดต้องรอประมาณ 2 วันช่างถึงจะมาได้เดี๋ยวนี้บริการแย่ลง เลยจะแจ้งโทรยกเลิกบริการเพื่อเปลี่

เรื่องของเรื่องมีอยู่ว่าเราเตอร์เสียตั้งแต่เมื่อวาน 11/6/69 ตอนทุ่มนึงโทรไป call center ใช้เวลาประมาณ 1 ชั่วโมงกว่าจะมีพนักงานมารับ แล้วบอกว่าลูกค้าเยอะจะโทรกลับภายใน1ชม.จนบัดนี้ผ่านไป 14 ชั่วโมงยังไม