กล่อง ais playbox เปิดไม่ติดเลย มีแต่ไฟสีฟ้าจางๆกระพริบ

กล่อง ais play เปิดไม่ได้ เวลากดเปิดจะมีไฟสีฟ้าจางๆกระพริบ แต่สัญญาณก็ไม่มา ทำทุกทางที่ ais เขียนไว้บนเว็บแล้ว จะติดต่อ call center ก็หาหัวข้อตรงตัวไม่ได้ เปลืองเงินโทรศัพท์อีก มีเจ้าหน้าที่มารับเคสหน่อยมั้ยครับ