ais ช่วยตอบด้วยครับ

ตอนแรกผมใช้เเพ็ก 20Mbps ไม่ลดสปีด แล้ววันตัดรอบเดือนล่าอสุดผมเห็นข้อความขึ้นว่าเป็นเเพ็ก 200บ. เน็ต15Mbps 100GB ต่อด้วย384Kbps เอาผมก็นึกว่าใช้โปร 20Mbps ___ais ___มีสิทธิเปลี่ยนโปรลูกค้าด้วยหรอครับทั้งที่เจ้าตัวไ่ม่ได้เป็นคนสมัคร