ส่งพัสดุไปรษณีย์แต่เช็คเลขไม่ได้

ไปรษณีย์โทรหาเราตอน 8:47 ค่ะ เราก็บอกไปว่าที่พักอยู่ตรงไหน เสร็จสับรอถึง 10 โมง ของยังไม่มาพอเข้าไปเช็คสถานะพัสดุบอกว่า นำจ่ายไม่สำเร็จเพราะไม่มีบ้านเลขที่นี้??? งงว่าไม่มีได้ยังไง ตึกใหญ่ขนาดนั้น พอเ

เบื้องต้นได้คุยกับทางร้านแล้วว่าเขาได้ส่งของให้กับทางสาขาFlashแล้ว แต่ได้เลขพัสดุมาเช็คกับไม่ขึ้นในระบบ *อยากทราบว่าของยังอยู่ดีไหม,จะได้รับของหรือป่าว*