แชทในไลน์หาย

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือว่าอยากสอบถามว่าของใครเป็นบ้างพอปีใหม่แชทของปีก่อนหายไปหมดเลย คืออย่างเช่นแชทปี65 ทั้งหมด ที่เคยคุยมาพอเริ่มเป็นปี66 แชททั้งหมดในปี65 อยู่ๆก็หายไปเลย ทั้งๆที่ไม่เคยลบแอพหรือทำอะไรเลย แล้วต้องแก้ยังไงคะ สามารถเอาแชทเก่ากลับมาได้มั้ยคะ