ทำยังไงดีครับ ทรูมันนี่วอเลท โอนเงินสแกนคิวอาร์โค้ดพร้อมเพย์แต่ยอดเงินไม่เข้าปลายทาง (จะได้เงินคืนไหม?)

คือเอาคิวอาร์โค้ดพร้อมเพย์ของทรูวอเลทไปค่ะ แสกนจากธนาคารttb แสกนได้ปกติ โอนเรียบร้อย แต่พอมาดูในวอเลทเงินไม่เข้าค่ะ ติดต่อใครก็ไม่ได้ เงินจำเป็นต้องใช้ด้วยค่ะ 4,000บาท

เราซื้อของในTiktok แล้วชำระเงินผ่านคิวอาร์พร้อมเพย์ จ่ายตอนประมาณเที่ยงคืนแต่ขึ้นว่ายังไม่ได้ชำระเงิน ตอนแรกนึกว่าดึกเลยดีเลย์ พอมาประมาณตอนเที่ยวทักไปถามร้านก็มีแต่บอทตอบคุยไม่รู้เรื่องค่ะ ทักไปถามติ

สแกน QR code ในแอพทรูมันนี่ ไปพร้อมเพย์กรุงไทยแล้วขึ้น บอกว่ามันขึ้นทำรายการสำเร็จ แต่ปลายทางแจ้งทำรายการไม่ได้คือยอดไม่เข้าปลายทางรึยังไงคะเขาถึงไม่วสามารถทำให้เราแจ้งว่ายอดไม่เข้าก็ต้องรอตรวจสอบก่อน

คือ ผมสแกนเงินจาก ทรูวอลเลท พอกดยืนยัน มันบอกว่า ระบบขัดข้อง จากนั้นเราก็ออกเข้าใหม่  พอเข้าไป เงินในวอลเลทหาย ไม่มีในรายการ  เลยโทรไปหา บช ปลายทาง เขาบอกไม่มีเงินเข้า 2 วันแล้ว สรุปจะได้ไหม

ปกติทำรายการแล้วเงินจะเข้าเลยแต่รอบนี้ทำรายการแล้วรอมา 2-3 ชั่วโมงแล้วค่ะ แล้วเงินก็โดนหักจากทรูมันนี่ไปแล้ว เงินจะเข้าตอนไหนคะ ?

ใครเปิดปัญชีเงินฝากkkpในแอพทรูวอเลทเหมือนเราบ้างคะ พอดีเติมเงินจากบัญชีเงินฝากKKPไปบัญชีทรูวอเลท ทำรายการตั้งแต่ 18.00น. ระบบมีปัญหาเงินไม่เข้า ติดต่อcall center1240 ไม่ติด ติดต่อcall ของkkpก็ไม่มีคนร