ตอนนี้k-plusของกสิกรไทยหักค่าธรรมเนียมอะไรบ้างคนับ

เปิดแอปมาเราไม่สามารถเข้าได้ต้องไปอัพเดทก่อนพอเข้าไปในapp storeแล้วไม่มีปุ่มให้อัพเดทแสดงว่าเราก็ยังใช้เวอร์ชั่นปัจจุบันแต่ทำไมในแอปถึงขึ้นว่าให้ไปอัพ ตอนนี้ก็เลยเข้าแอปไม่ได้เลยถ้าจะให้ลบแอปแล้วโหลดใ

ฉันโดนหักเงินจากบัตรเดบิต จากเครื่องรูดบัตรไป 167.99 บาท โดยไม่ได้ทำรายการเอง ไม่เคยผูกบัตรกับทางfacebook โทรหาทางธนาคารก็บอกให้ติดต่อกับfacebook เอง ??