แอพไม่อัพเดทหลังจากปิดยอดรถแล้ว

อยากทราบว่าปิดยอดรถของtoyota ไป6วันแล้วแต่ยอดในแอพไม่อัพเดทค่ะเกิดจากอะไรหรือเป็นปกติแบบนี้โทรไปถาม CC ก็ตอบมาว่าเป็นปกติถ้าปิดยอดจะอัพเดทช้า อยากทราบว่ามีใครเป็นแบบนี้ไหมค่ะ