เนต nt tot สมัคร e bill แล้วไม่ได้รับ bill ทาง e-mail, paper ก็ไม่ได้

ตามหัวข้อเลยครับ อินเตอร์เน็ตที่บ้าน NT ดับมาเกือบอาทิตย์ละ เนื่องจากไม่ได้อยู่ที่บ้าน ทำให้ดูกล้องวงจรปิดไม่ได้ แจ้งเรื่องผ่าน https://nt1888.ntplc.co.th/ ไป 3 วันติดต่อกัน ไม่มีอะไรคืบหน้า วันนี้ลอ

ผมใช้เน็ตของ NT เป็นโปร Fiber 2U 500Mb/500Mb มี WAN IP เป็น 100.88.28.15 ลองสมัครของ https://totddns.com/ สมัครได้แต่ไม่มีเมลส่งมาให้ยืนยันตัว ก็เลยใช้ไม่ได้ ดูใน spam ดูทุกที่ละ ไม่เห็นเมลเลย 

เมื่อสักครู่ผมไปเจอ Package ใหม่ของ บริษัทใหม่ (NT) ไม่ทราบว่าลูกค้า TOT Fiber 2U จะได้ปรับลดค่าบริการตาม Package ใหม่หรือเปล่าครับ หรือต้องไปติดต่อที่ชุมสายพัทยากลาง (ตอนนี้พื้นที่พัทยาสีแดงเข้มงวด)

ใช้เบอร์บ้าน5หมายเลข TOT แถมเน็ต FIber ให้ 30 / 5 Mb อยากทราบว่าทำอย่างไรถึงจะได้ Speed และ Upload เยอะกว่านี้ครับ เพราะเดียวนี้ขั้นต่ำ 300 / 300 Mb กันหมดแล้ว เราสามารถโทรแจ้งให้อัพให้ได้เลยไหม

ตอนเช้า มีข้อความของ nt แจ้งว่า ขณะนี้เกิดเหตุเคเบิลขาด เราก็รอทั้งวันว่าจะมาซ่อม แต่ตอนเย็นยังใช้งานไม่ได้ ลองแจ้งทางเว็บไซต์ มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมา เจ้าหน้าที่บอกว่ายังไม่ได้รับแจ้งว่ามีเหตุเสีย ทีนี