ทำไมผมถึงโดนหักวงเงิน ais ครับ

คือผมพึ่งย้ายมาใช้รายเดือนได้1เดือนแล้วครับ พอครบ1เดือนแล้ว ก็ไม่มีบิลเรียกเก็บมาเลยคิดว่า ได้ใช้ฟรี1เดือน พอลองเช็คยอดวงเงินกลายเป็นว่า โดนตัดจาก 1000 บาท เหลือ 725.77 บาท ครับเลยสงสัยว่ามันจะคือสาเหตุที่บิลไม่แจ้งมาสักทีเพราะไปตัดจากวงเงินหรือเปล่า