ยืนยันตัวตน true ID ไม่ได้ค่ะ

ได้รับเมล์ อันนี้ครับ แนะนำให้ยืนยันตัวตน แล้วทีนี้คือในแอปที่แนะนำ จะเป็น true money wallet แต่ตอนนี้ผมใช้ app 7-11 กับ trueid ในการใช้จ่าย (ผูกกับเบอร์โทรศัพท์ทั้งคู่) แล้วลองดูแล้ว ใน app 7-11

คือถามเรื่อง ใช้199 true point สมัคร true id plus 30วัน แต่คำตอบที่ได้ทางหลังไมค์ ที่ตอบมา 2 ครั้ง ยังสับสนอยู่ค่ะ ตกลงได้หรือไม่ได้คะ

TRUE ID+ สำหรับผมที่เพิ่งเคยซื้อเเพ็คเกจ 49฿ TRUE ID+ บอกว่าไม่มีโฆษณาคั่น เเต่อนิเมะเรื่อง : ผู้กล้าโล่ผงาด ซีซัน 1 2 3 มีโฆษณาคั่น มันคืออะไรครับ ผมรู้สึกผิดหวังมากครับ ทักข้อความส่งในเเชทเพจ TRUE

มีสมัครแพคเกจเสริม Asian plusไปมีข้อความส่งมายืนยันแล้วว่าเริ่มใช้งานได้แต่พอlogin True ID ที่Wetv,Iqiyi,Trueid+ไม่ขึ้นว่ามีVIPค่ะ รวมถึงไม่มีแมสเสชส่งมาให้ผูกไอดีกับVIUด้วยค่ะ ต้องทำยังไงคะ