เบอร์ Dtac โดนระงับขอกลับมาใช้ได้ไหม

มาถึงฮ่องกงแล้วไม่สามารถใช้อินเตอร์เน็ตได้เลยถ้ากลับเมืองไทยแล้วยังใช้ไม่ได้ขออนุญาตไม่ชำระมาถึงฮ่องกงแล้วไม่สามารถใช้อินเตอร์เน็ตได้เลยถ้ากลับเมืองไทยแล้วยังใช้ไม่ได้ขออนุญาตไม่ชำระในส่วนนี้นะคะเพราะ

ชำระครบหมดแล้ว แถมชำระเกิน จนทางเครือข่ายโอนเงินคืน กว่าจะโอนคืนก็ใช้เวลานานเกือบเดือน แล้วนี้ส่งใบค้างชำระค่าอะไรค่ะ