Internet บ้าน True ทดสอบแล้วไม่ตรงกับ Package ที่เสียเงินไป

เมื่อวานได้แจ้งปัญหาเกี่ยวกับ Internet บ้านไปที่ True ทาง True ได้ตกลง Up speed ให้จาก 500/500 เป็น 1Gbps/1Gbps. แต่รู้สึกว่าเมื่อใช้ Net อืดกว่าเดิม ใช้ ได้ลองใช้ True internet speed test ดู ปรากฎว่า

สวัสดีครับ ผมใช้ true internet แพคเกจ Download 1Gbps / Upload 500Mbps ทดสอบเครื่องเดียวโดยเครื่องอื่นไม่มี ตอนทดสอบ อยู่ใกล้เราท์เตอร์ และ ทดสอบบนสัญญาณ Wifi {ชื่อ SSID}_5Ghz ทดสอบด้วย iPhone 11 ได้

ผมใช้ net บ้าน true อยู่ speed 500/500 วันนี้พนักงานเสนอ package เพิ่ม speed เป็น 1000 โดยจ่ายเงินเพิ่มเดือนละร้อยกว่าบาท ฟังดูก็น่าสนใจ แต่พอลองกลับมา test speed ที่บ้านดูพบว่า speed download อยู่ที่