ยกเลิก WeTV VIP ที่ผูกกับ 3BB

เราสมัครแพคเกจ รายปีดูหนังกับทาง Ais คือ WeTV Vip ตั้งแต่กุมภา ปีนี้ หลังสมัครก็ดูได้ปกติ จนถึง ต้นเดือนกันยายน เราก็ถูกแจ้งเตือนจากแอปWetv ว่า สมาชิก vip เราหมด แล้วโดนตัดเลย พอโทรหา AIS ได้ทำการตรวจ

ตอนสมัครสมัครง่ายผ่านแอปมือถือ แต่ตอนจะยกเลิกไม่มีปุ่มให้กดยกเลิกในแอป ติดต่อคอลเซนเตอร์ บอกต้องไปเขียนคำร้องขอยกเลิกที่ศูนย์บริการ  มันควรจะเป็น สมัครผ่านช่องทางไหน ก็สามานุยกเลิกผ่านช่องทางนั้น

ตอนสมัครสมัครง่ายผ่านแอปมือถือ แต่ตอนจะยดเลิกไม่มีปุ่มให้กดยกเลิกในแอป ติดต่อคอลเซนเตอร์ บอกต้องไปเขียนคำร้องขอยกเลิกที่ศูนย์บริการ  มันควรจะเป็น สมัครผ่านช่องทางไหน ก็สามานุยกเลิกผ่านช่องทางนั้น

อยากทราบวิธียกเลิก wetv vip ที่หักผ่านเบอร์โทรศัพท์ของทรูหน่อยค่ะ จะหักอัตโนมัติทุกเดือน

สมัครwetv ผ่าน3bb แต่ตอนนี้จำรหัสไม่ได้และเบอร์ก็ไม่ได้ใช้ แล้ว สามารถย้าย vip ไปใส่บัชชีอื่นได้ไหม