เข้า MyJLPT Account ไม่ได้

จริงๆก็ไม่เชิงว่าเคสนี้จะเป็น callcenter นะ มันเป็นช่องทางนึงของ line เรื่องมีอยู่ว่า โทรศัพท์ของฉันนั้นอายุมากแล้ว และอะไหล่ก็ไม่มีให้เปลี่ยนแล้ว มันได้จากไปอย่างกระทันหัน ไม่ว่าจะอะไรก็ไม่ได้ backup