สถานะนำจ่ายสำเร็จแต่ไม่ได้รับพัสดุ??

สวัสดีค่ะ พัสดุขึ้นนำจ่ายสำเร็จมาตั้งแต่วันที่14 (แต่เช็คเมื่อวานวันที่15ยังไม่ขึ้นนำส่ง แต่มาเช็คเช้าวันที่16ขึ้นแบบนี้) แต่ไม่ได้รับของ ไม่เคยมีใครโทรติดต่อมาตอนนำส่ง ไม่มีลายเซ็น ไม่มีรูป ไม่โน้ตว่

ตามหัวข้อเลยคับ ขึ้นว่าจ่ายสำเร็จตั้งแต่เมื่อวานแล้ว ชื่อผู้รับก็ใครไม่รู้ ลายเซ็นก็ไม่มี โทรเบอร์ไหน ติดต่อ1545ก็แล้วเป็นสิบรอบไม่รับสักสาย เห็นเป็นแบบนี้มาหลายปีแล้วไม่ได้จะปรับปรุงหน่อยหรอคับไม่เข้

ทางร้านส่งของให้ตอน28/1/69แต่ของมาถึงวันที่1/2/69บอกจำหน่ายไม่สำเร็จ ประเด็นคือมาส่งตอนไหนขนส่งไม่ได้โทรมาสักเบอร์ พอวันนี้ขึ้นว่าจำหน่ายสำเร็จแต่ไม่ได้รับของ ขนส่งก็ไม่เห็นโทรมาสักเบอร์ เราเครียดมาก

ขออนุญาตลบกระทู้ค่ะ เนื่องจากได้รับการแก้ไขแล้ว

เราเป็นผู้รับค่ะ ทางร้านส่งของให้วันที่31/12/68 และเราเช็คเลขสถานะอัพเดทปกติ จนถึงวันที่01/01/69 ขึ้นว่าถึงสาขาปลายทาง และไม่มีการอัพเดทอะไรจนถึงปัจจุบัน 04/01/69 เลยโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ ซึ่งเค้าแจ้งว่