เครียดมากครับ ขอปรึกษาเรื่องหนี้บัตรเครดิต T T

ปรึกษาทีครับ
ผมทำเรื่องปรับโครงสร้างหนี้ไป ต้องจ่ายเดือนละ 16,000 บาท ของวันที่ 17 ทุกเดือน เป็นจำนวน 1 ปี
ปกติจะมีเจ้าหน้าที่โทรมาตาม ทุกเดือน และผมจ่ายมา 11 งวดแล้ว
เหลือเพียงงวดสุดท้าย

พอเดือนก่อนไม่มีเจ้าหน้าที่โทรมาตาม และผมป่วยติดโควิด มีอาการหนักรักษาตัวอยู่ที่โรงพยาบาล
(มีเอกสารหลักฐานการรักษาตัวที่โรงพยาบาล)

และเดือนสุดท้ายกลับไม่มีเจ้าหน้าที่โทรมาตามด้วย
ทำให้ลืมจ่ายไป

วันนี้เจ้าหน้าที่โทรมาบอกว่าผมต้องกลับไปจ่ายยอดเต็ม 160,000
บาท
แบบนี้ผมทำยังไงดีครับ เครียดมากๆเลย 

ผมก็ถามเจ้าหน้าที่ไปว่าทำไม เดือนสุดท้ายไม่มี เจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งเตือนเลย ปกติโทรมาทุกเดือนไม่เคยขาด เดือนละ 3-4 รอบ
ไม่มีใครอยากจ่ายช้า หรือผิดนัดในงวดสุดท้ายหรอก
แต่เจ้าหน้าที่เขาก็ให้คำตอบไม่ได้
บอกเพียงว่าให้ผมเริ่มจ่ายใหม่
ยอด 160,000 บาทครับ😭