lazada มารับของคืนหน่อยค่ะ

สวัสดีค่ะ มาแชร์ประสบการณ์ใช้ขนส่งของ lazada lex express นะคะ เนื่องจาก lazadaมีการเปลี่ยนระบบ บังคับเป็นขนส่ง lex express ร้านยื่นเปลี่ยนขนส่ง แต่ถูกปฏิเสธทุกครั้ง order ในนี้ไม่สามารถแก้ไขเป็นจัดส่ง

ร้านผมโดนเปลี่ยนขนส่งจาก Flash เป็น Lex เมื่อ4เดือนก่อน หลังจากนั้นก็มีปัญหาขนส่งไม่เข้ารับบ่อยมาก ยิ่งช่วงโปรไม่มา2-4วัน อย่างวันนี้วันที่14 ขนส่งไม่เข้าตั้งแต่วันที่11 วันนี้เข้าวันที่4 ลูกค้าเริ่ม

สืบเนื่องจาก ต้องการเปลี่ยนแปลงจาก dropoff เป็น pickup เพราะมีออเดอร์เข้ามามาก แต่จนท.lazada ไม่ให้ความช่วยเหลือใดๆ โยนกันไปโยนกันมา จะแก้ไขให้กี่โมง โทรไปถามรอบแรก ตอนนั้นออเดอร์ร้านค้ายังไม่ถึงเกณฑ์

ผมเป็นผู้ขายบนลาซาด้า เมื่อได้รับคำสั่งซื้อก็แพคสินค้าไปส่งยังจุด Drop off ปกติ ติดตามTime line การจัดส่ง สินจัดส่งไม่สำเร็จ ทางร้านก้รอสินค้าตีกลับเพราะมีมูลค่า แต่ขนส่งไม่นำสินค้ามาส่งคืน จึงโทรไปศู

ตั้งแต่มีกระแสเรื่องหนังสงครามส่งด่วนของค่ายนี้ ผมเจอแต่ปัญหากับขนส่งนี้ อยากแรกเลย ที่ LAZADA มีบุ๊คเข้าไปที่ขนส่งค่ายนี้ แต่ก็ไม่เข้ารับพัสดุ ครั้งนั้นตามแล้วตามอีก 2-3 วันกว่าจะมาเข้ารับ ทั้งตามเอง

​ ​ผมสั่งของออนไลน์ผ่านแอปshopee พอถึงวันส่ง ​คนขนส่งขอเลื่อนวัน วันที่2มาส่งแต่ไม่เอาสินค้ามาแล้วบอกว่าจะมาส่งอีกวัน พออีกวันสินค้าก็ถูกส่งกลับผมหัวร้อนมาก เลยชั่ง:)แล้วไม่สั่งผ่านแอปอีกอัน​ เลยเปลี

ไม่ทราบว่ามันจะมีจุดเยอะกว่า Flash ไหมคะ พอดีเคยส่งกับ Flash ตลอด ไปดูจุด Drop Off ได้ที่ไหนคะ

ระงับวงเงินผ่อน lazada ชำระเงินปกติ​ เคยจ่ายล่าช้า​ ผ่านมานาน​ จ่ายปกติ​ สอบถามทางเเชท ตอบเหมือนบอท​ เป็นเเบบนี้ครั้งที่​ สรุปต้องร้องเรียนทางไหนถึงจะเร็วคะ​ หรือต้องไป​ สนญ​​ เดี๋ยวระงับเดี๋ยวปลด​ ทั