เข้าเกมfree fire ไม่ได้ค่ะ

ติดต่อไปที่live ของทรูวอลเล็ทแล้ว เขาให้ส่งเอกสารไปที่อีเมลพอส่งมีอีเมลเข้ามาว่าได้รับข้อมูลแล้วตั้งแต่วันที่25 แต่พอมาวันนี้กลับมีข้อความนี้มาค่ะ

ได้ samsung เครื่องใหม่มา พอเข้าเกมส์แล้วไม่สามารถ login ผ่าน Facebook ได้ มันขึ้นว่าหน้านี้ไม่พร้อมใช้งานตามภาพที่แนบมาค่ะ พอกลับไปที่เกมส์ มันก็เด้งกลับมาที่เฟสหน้านี้ตลอดเลยค่ะ ต้องแก้ไขยังไงคะ เคร

คือผมอยากเปลี่ยนไปเชื่อมบัญชี Facebook ตัวอื่นน่ะครับแต่เหมือนจะทำไม่ได้เลยอยากจากถามผู้รู้หน่อยครับ