สั่งซื้อของออนไลน์

กระทู้คำถาม

เราได้สั่งซื้อของออนไลน์ แล้วทางร้านผิดนัดวันส่งของ แต่ทางร้านได้ส่งของมาแล้ว ซึ่งเราก็จะไม่รับสินค้า ทางร้านก็เลยให้เราแจ้งกับพนักงานขนส่งให้ตีของกลับ แต่วันที่ของมาส่งเราไม่อยู่บ้าน พนักงานขนส่งก็ไม่ได้โทรมาแจ้งอะไรเลย ข้างบ้านเลยเป็นคนรับของแทน แล้วทีนี้เราก็ติดต่อกับทางร้านไปว่าจะให้ตีของกลับอย่างไร ทางร้านก็ไม่ตอบกลับมาสักที สินค้าก็ยังอยู่กับเราหลายวันมาแล้ว ก็เลยอยากสอบถามว่า จะทำอย่างไรได้บ้างกับของที่เราสั่งมา