แอปเป๋าตัง ไม่บันทึกสลิปใน Gallery

ผมใช้จ่ายเราชนะผ่านแอพเป๋าตัง พอสแกนจ่ายเสร็จก็จะขึ้นสลิปจำนวนเงินที่จ่ายและชื่อร้านค้า หลังจากนั้นก็กดตกลงและใส่รหัสหกตัว แต่เมื่อเราเข้าไปดูประวัติการใช้จ่ายย้อนหลังในแอพกลับไม่ปรากฎชื่อร้านที่เราใช

สอบถามหน่อยค่ะ คือวันนี้ใช้คนละครึ่ง ปกติพอสแกนให้ร้านค้าเสร็จ จะมีสลิปบันทึกใน Gallery ของเครื่องเลย แต่วันนี้ไม่มีสลิปเลยค่ะ ไม่ทราบต้องไปแก้ไขตรงไหนคะ? พอจะมีใครทราบบ้าง ขอบคุณค่ะ

อยากรู้เหตุผลที่ แอพเป๋าตัง ไม่ให้แคปเจอร์หน้าจอ ลอตเตอรี่ที่เราซื้อจังค่ะ ทั้งๆที่การแคปเจอร์หน้าจอไว้ มีประโยชน์มากเลยนะคะ คิดยังไงจขกท. ก็หาเหตุผลดีๆให้ไม่ได้เลยค่ะ

พอดีผมสมัครสอบก.พ.ไว้แร้วไปชำระเงินวันนี้ แต่พอมาเช็คดูในเว็บ มันยังขึ้นว่า "ยังไม่ได้ชำระเงิน" มันมีปัญหาแล้วเราต้องทำยัไงบ้างคะบ. ใครรู้รบกวนช่วยหน่อยคับ