อยากเปลี่ยนโปรรายเดือนทรูค่ะ

ตอนนี้ผมใช้ทรูรายเดือนแพ็คเกจ 4g+ เอ๊กซ์ตร้า ฟัน อันลิมิเต็ด 1099 แล้วมีเน็ตแพ็คเสริมโผล่ขึ้นมาให้ใช้ประมาณ10GB แล้วรู้สึกว่าเน็ตมันช้ามากกก บางช่วงเข้าทวิตเตอร์ยังไม่ได้เลยครับ ผมเลยสงสัยว่าเป็นเพราะ

ใช้ทรูแชร์แพลนมา1ปีแล้วต้องการยกเลิกทำยังไงคะ

ตอนนี้ใช้แพคเกจ ครบสัญญาไปเมื่อ ม.ค.69 ที่ผ่านมา ใช้ ทรูกิกะเทคไฟเบอร์ โปร 1000 Mbps/200Mbps หมายเลขบริการ (แจ้งหลังไมค์แล้ว) 1. อยากลดค่าใช้จ่าย ขอความเร็วแค่ 500/500 2. ถ้าเปลี่ยนเป็นแพคเกจตามข้อ

เติมเงินเพื่อรอตัดแพคเกจที่สมัครไว้รอต่ออัตโนมัติ แต่ทำไมมาตัดเงินไปด้วยแพกเกจที่ไม่ได้สมัครไว้ ส่งเรื่องปรึกษาก็ตอบแค่ตัดแพกเกจอะไรไป คือไม่ได้สมัครมาตัดเงินไป โทรไป1242 ก็รอสายนานจนสายตัดหลายรอบ มะล

หลายวันก่อน มีเบอร์แปลกโทรเข้ามาหา แต่ไม่ได้รับ พองันนี้ได้รับก็รู้ว่าเป็นเบอร์ของทรู ที่มาแจ้งโปรลับว่า คุณได้รับสิทธิ์ เปลี่ยนเป็นโปร 4G เอ็กตราฟัน อันลิมิเต็ด 1099 ซึ่งก่อนหน้านี้ก็ใช้ โปรนี้เหมือน

ซื้อแพคเกจ ซิมเทพธอร์ อยู่ราชเทวี ใจกลางเมือง วัดความเร็วได้ไม่ถึง 1mb สะดุด:)

ต้องการเปลี่ยนแพกเกจหลักตามหัวข้อเลยคะรู้สึกว่าอยากได้โปรที่ถูกกว่าที่ใช้อยู่ราคา1099ปัจจุบันอยากได้เน็ตราคาเรทไม่เกิน600บาท

คือว่าเราเปลี่ยนแพคเกจเน็ตรายเดือนใช่ไหม แล้วอยู่สัญญาณเราก็เปลี่ยนเป็น 4G เลย ซึ่งเรารีเครื่องแล้วนะแต่มันก็ยังเป็นเหมือนเดิมอยู่ อยากถามผู้รู้ว่าเราต้องแก้ไขปัญหายังไงดี