โปรหลุด เพราะ Call center TRUEMOVE ให้ข้อมูลไม่ถูกต้อง

กระทู้คำถาม

truemove H truemove

เหตุเกิดจาก เราใช้แอพ True Iservice ตรงเมนู สอบถามทรู จะยกเลิกแพ็กเกจ ได้กดติดต่อเจ้าหน้าที่ไป

เจ้าหน้าที่สอบถามเบอร์โทรศัพท์

รอนานเลยส่งงอีโมจิไป เจ้าหน้าที่ตอบมาทันที ต้องการยกเลิกแพ็กเกจไหน
เราก็สอบถามไปอีกว่า กด*190# มันเลือกยกเลิกบางแพ็กเกจ ได้ไหม

เจ้าหน้าที่บอกเลือกได้ ตามเมนู
สรุป กดไป ยกเลิกแพ็กเกจอินเตอร์เน็ต ไม่เกี่ยวกับ โปรโทรฟรี15นาที เดือนละ 50฿ เลย
(เรามีแพ็กเกจ 2 ตัว 1.โทรฟรี 15 นาที 2. เน็ต30mbps)