มีใบแจ้งหนี้ค่าเน็ตรายเดือนของดีแทค

สวัสดีค่ะ เราได้รับเอกสารแจ้งหนี้ให้ชำระของดีแทค เป็นชื่อเราค่ะ แต่เบอร์เราไม่เคยใช้เลย พอตรวจดูเป็นเบอร์ของคนในครอบครัว มีข้อมูลของเราทุกอย่างน่าจะเอาไปสมัครแล้วโดนส่งมาแบบนี้ สามารถทำยังไงได้บ้างคะ

คือเราโอนเงินจากเน็ตแบงก์ของธนาคารกรุงเทพเพื่อจ่ายค่าเน็ตของดีแทค 200 บาท แต่พอโอนไปยอดค้างชำระมันก็ไม่ลดลงเลย ผ่านมาหลายวันก็ยังเป็นเหมือนเดิม อยากรู้ว่าเงินที่โอนไปมันไปอยู่ไหน? ข้อความที่แบงก์ส่งมา

มีใครใช้รายเดือนดีแทคเเล้วไม่ได้ ยกเลิกสัญญาไหม พอดีเราใช้รายเดือนเเล้วไม่ยกเลิก แต่ไม่ได้ใช้เน็ตได๋ๆเลย  แล้วทิ้งซิมไปแล้วด้วย  เเต่มียอดชำระ   จะปิดเบอร์ก็ไม่ได้ พนังงานเเจ้งว่าต้องชำ

หนูจ่ายยไป200กว่าแต่ดีแทคกลับไม่ขึ้นเงินเน็ตรายเดือนค่ะเสียความรู้สึกมากเล่นเน็ตก็ไม่ได้กรุณาคืนเงินมาให้หนูเถอะค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ อยากรู้ว่าในเดือนธันวาคม 2025นี้ เน็ตดีแทค รายเดือน 150บาท ยังสามารถสมัครได้อยู่มั้ยคะ ถ้าไม่มีโปรนี้ มีอันอื่นแนะนำมั้ยคะ ไม่เกิน 200บาท ต่อเดือน

คือตอนแรกถูกระงับการให้บริการค่ะ เพราะเกินระยะเวลาชำระค่าบริการรายเดือน เล่นเน็ตไม่ได้ อะไรไม่ได้เลย ตอนนี้ไปจ่ายมาแล้ว แต่ยังใช้งานไม่ได้เลยค่ะ ต้องทำอะไรยังไง ช่วยหน่อยนะคะ ขอบคุณมากค่ะ

ขึ้นข้อความ ไม่สามารถตัดค่าแพ็ก200บ. ใช้เน็ต100GB(เร็ว15Mbps) โทรฟรี SWiFi 6M หรือตัดแพ็กตามสัดส่วน (100บ.ใช้ได้ 15วัน, 46.67บ.ใช้ได้ 7วัน)ได้ กรุณาเติมเงินให้เพียงพอ เพื่อใช้งานได้ต่อเนื่อง เเต่หลังจ