มือถือoppoขึ้นแบบนี้แก้ยังไงครับ

ขึ้นแบบนี้ทุกครั้งที่รีเซ็ท หรือปิดเครื่อง
จะขึ้นแบบนี้ตลอดเลย เครื่องนี้เป็นเครื่องรายเดือน แต่ใช้งานมาจนครบสัญญามาเกือบปีก็ใช้งานปกติไม่มีปัญหาอะไร จนเมื่อ3-4วันที่ผ่านมา อยู่ก็ขึ้นแบบนี้มาครับ ลองกดไล่ดูอันแล้วก็ไม่หาย เหลือแต่ฟอตแมตดาต้าที่ยังไม่กด  


แบบรี้ครับ เกิดจากอะไรครับ  ถ้ากดformat dataจะหายไหม ข้อมูลน่าจะหายไปด้วยใช่ไหม