บัญชีออนไลน์กรุงไทย

สอบถามหน่อยค่ะ พอดีแอพธนาคารกรุงล็อคแต่เบอร์เดิมหายไปเปิดซิมใหม่เบอร์เดิมไม่ได้เพราะเป็นซิมที่ซื้อมาตามอินเตอร์เน็ต เป็นบัญชีออนไลน์ที่เปิดเอง ต้องไปติดต่อสาขาที่เปิดเท่านั้นหรอค่ะ หรือมีวิธีอื่นไหมค่ะ เพราะสาขาที่เปิดบัญชีอยู่สมุทรปราการแต่ตอนนี้อยู่ต่างจังหวัด จำเป็นต้องใช้เงินมากแต่ไปที่ต่างสาขาเขาบอกทำไม่ได้ยังไงก็ทำไม่ได้