เราทำงานในตำแหน่งหัวหน้า เจ้านายรับเข้ามาอีกคนในตำแหน่งเดียวกัน
แล้วเราต้องเป็นลูกน้องเขาแบบนี้คือโดนลดตำแหน่งไหมคะ
ตอนนี้เราตำแหน่ง director เจ้านายรับไดอีกคนเข้ามา แต่คนละ BU บอกรับมาช่วยงานก่อน
BU เขากำลังเซ็ตอัพงาน ทยอยรับคนเข้ามาเรื่อยๆ แต่ยังไม่ได้เปิดปฏิบัติงานเต็มตัว
ต้องรอเทรนนิ่งพนักงานตำแหน่งต่างๆ ให้ลงตัวก่อน อีกประมาณ 4-5 เดือนค่ะ
พอเขาเข้ามากลายเป็นเราต้องอยู่ใต้เขา ประสบการณ์พอๆ กัน เขาแก่กว่าเราไม่กี่ปีค่ะ
หัวหน้าบอกว่าเขาถนัดคิดกลยุทธ ไม่ถนัดทำ ให้เราช่วยเขา
แต่พอทำงานจริงๆ เขาเป็นคนคิดและสั่งตลอด ตัวเองไม่ทำอะไรเลย
ทีนี้น้องๆ ใต้บังคับบัญชาเราเริ่มบ่นกันแล้วว่า งานมันเพิ่มนะ แล้วเขาเร่งงานตลอด ตามตลอด
กลายเป็นในทีมเรางานโหลดมาก เพราะเรามีงานให้เขาทำอยู่แล้ว คนใหม่ที่เขามาก็สั่งงานเพิ่มด้วย
ในทีมเรา 70% ไม่ใช่คนไทยค่ะ เขาให้ความสำคัญกับเรื่อง JD มาก คือมันเกินหน้าที่ไปเยอะมาก
เหมือนหัวหน้างาน 2 ทีม ใช้ทรัพยากรบุคคลทีมเดียวกัน
เราเป็นคนที่ทำงานตำแหน่งนี้ ตั้งแต่เป็นระดับเจ้าหน้าที่ หัวหน้าทีม หัวหน้าแผนก หัวหน้าฝ่าย จนตอนนี้ตำแหน่งไดเร็คเตอร์
เราทำเป็นทุกหน้าที่ค่ะ เพราะผ่านมาหมดแล้ว เวลาลูกน้องติดขัดเราสามารถสอนงานได้ ช่วยงานได้ ทำงานแทนได้ หรือแก้งานได้
แต่คนที่เข้ามาใหม่คือทำไม่ได้ ทำไม่เป็น และไม่ทำ บอกว่าเขาเข้ามาคิดงานอย่างเดียว
แล้วเขาจะพูดตลอดว่างานเขาต้องใช้สมอง (งานไหนไม่ใช้สมองบ้างอยากจะถาม)
ทีนี้ก็กลายเป็นเราต้องลงไปช่วยงานน้องๆ เพราะทำไม่ทันกัน เขายังไม่ผ่านโปรนะคะ เขาเลยกลัวว่า performance ตัวเองจะไม่ดี
kpi ที่เสนอนายไว้จะทำได้ไม่ถึง ก็เลยมาเร่ง มากดดันกับเด็กๆ ในทีม ซึ่งเราไม่โอเค
คุยกับนาย นายก็เหมือนจะไม่สนใจเรากับทีม คุยกับ Hr ก็ช่วยไม่ได้
ไม่กี่วันก่อน เราก็มีปากเสียงกับเขาไปประมาณนึง เพราะน้องในทีมเริ่มมีการประท้วง บางคนคิดเรื่องจะออก ซึ่งเราไม่โอเคค่ะ
เราเลยบอกว่า Hr กับ นายต้องไปหาทางออกเอง ไม่ใช่เพิ่มงานให้ทีมเรา ไม่งั้นถ้างานเพิ่มเงินต้องเพิ่มด้วย
ไดอีกฝ่ายที่เขาอาวุโสกับเราเยอะๆ เลยเรียกเราไปคุย ว่าให้ลองคุยกับทีมดู ว่าลองทนไปก่อน ไม่กี่เดือน
แต่เราดูสถานการณ์แล้ว มันจะยิ่งแย่ลงเรื่อยๆ เพราะมันกระทบงานและโปรเจคเราไปด้วย
เพราะบางทีคนใหม่ให้ทำงานของเขาก่อนงานของเรา ซึ่งงานเรามันมีงบลงมาแล้ว มีไทม์ไลน์ที่ชัดเจน
ต้องประสานกับคนนอกค่อนข้างหลายฝ่ายด้วย ถ้างานเราดีเลย์ มันจะต้องมีค่าปรับ ถ้าคิดเป็นเงินไทยแล้วหลักแสนค่ะ
สถานการณ์ตอนนี้คือในออฟฟิศบรรยากาศมาคุมาก คนนอกก็มองว่าเราปกป้องทีมเกินไป
เจ้านายก็มองว่าเราไม่ยอมอ่อนข้อให้ คนใหม่ก็มองว่าเราไปขัดขาขัดขวางผลงานเขา
ตอนนี้เลยไม่รู้จะหาทางออกยังไงแล้วค่ะ ใครที่เคยเจอสถานการณ์เดียวกัน พอจะมีทางออก แนะนำเราได้นะคะ
ทำงานกับคนแบบนี้ ต้องจัดการยังไงดี
แล้วเราต้องเป็นลูกน้องเขาแบบนี้คือโดนลดตำแหน่งไหมคะ
ตอนนี้เราตำแหน่ง director เจ้านายรับไดอีกคนเข้ามา แต่คนละ BU บอกรับมาช่วยงานก่อน
BU เขากำลังเซ็ตอัพงาน ทยอยรับคนเข้ามาเรื่อยๆ แต่ยังไม่ได้เปิดปฏิบัติงานเต็มตัว
ต้องรอเทรนนิ่งพนักงานตำแหน่งต่างๆ ให้ลงตัวก่อน อีกประมาณ 4-5 เดือนค่ะ
พอเขาเข้ามากลายเป็นเราต้องอยู่ใต้เขา ประสบการณ์พอๆ กัน เขาแก่กว่าเราไม่กี่ปีค่ะ
หัวหน้าบอกว่าเขาถนัดคิดกลยุทธ ไม่ถนัดทำ ให้เราช่วยเขา
แต่พอทำงานจริงๆ เขาเป็นคนคิดและสั่งตลอด ตัวเองไม่ทำอะไรเลย
ทีนี้น้องๆ ใต้บังคับบัญชาเราเริ่มบ่นกันแล้วว่า งานมันเพิ่มนะ แล้วเขาเร่งงานตลอด ตามตลอด
กลายเป็นในทีมเรางานโหลดมาก เพราะเรามีงานให้เขาทำอยู่แล้ว คนใหม่ที่เขามาก็สั่งงานเพิ่มด้วย
ในทีมเรา 70% ไม่ใช่คนไทยค่ะ เขาให้ความสำคัญกับเรื่อง JD มาก คือมันเกินหน้าที่ไปเยอะมาก
เหมือนหัวหน้างาน 2 ทีม ใช้ทรัพยากรบุคคลทีมเดียวกัน
เราเป็นคนที่ทำงานตำแหน่งนี้ ตั้งแต่เป็นระดับเจ้าหน้าที่ หัวหน้าทีม หัวหน้าแผนก หัวหน้าฝ่าย จนตอนนี้ตำแหน่งไดเร็คเตอร์
เราทำเป็นทุกหน้าที่ค่ะ เพราะผ่านมาหมดแล้ว เวลาลูกน้องติดขัดเราสามารถสอนงานได้ ช่วยงานได้ ทำงานแทนได้ หรือแก้งานได้
แต่คนที่เข้ามาใหม่คือทำไม่ได้ ทำไม่เป็น และไม่ทำ บอกว่าเขาเข้ามาคิดงานอย่างเดียว
แล้วเขาจะพูดตลอดว่างานเขาต้องใช้สมอง (งานไหนไม่ใช้สมองบ้างอยากจะถาม)
ทีนี้ก็กลายเป็นเราต้องลงไปช่วยงานน้องๆ เพราะทำไม่ทันกัน เขายังไม่ผ่านโปรนะคะ เขาเลยกลัวว่า performance ตัวเองจะไม่ดี
kpi ที่เสนอนายไว้จะทำได้ไม่ถึง ก็เลยมาเร่ง มากดดันกับเด็กๆ ในทีม ซึ่งเราไม่โอเค
คุยกับนาย นายก็เหมือนจะไม่สนใจเรากับทีม คุยกับ Hr ก็ช่วยไม่ได้
ไม่กี่วันก่อน เราก็มีปากเสียงกับเขาไปประมาณนึง เพราะน้องในทีมเริ่มมีการประท้วง บางคนคิดเรื่องจะออก ซึ่งเราไม่โอเคค่ะ
เราเลยบอกว่า Hr กับ นายต้องไปหาทางออกเอง ไม่ใช่เพิ่มงานให้ทีมเรา ไม่งั้นถ้างานเพิ่มเงินต้องเพิ่มด้วย
ไดอีกฝ่ายที่เขาอาวุโสกับเราเยอะๆ เลยเรียกเราไปคุย ว่าให้ลองคุยกับทีมดู ว่าลองทนไปก่อน ไม่กี่เดือน
แต่เราดูสถานการณ์แล้ว มันจะยิ่งแย่ลงเรื่อยๆ เพราะมันกระทบงานและโปรเจคเราไปด้วย
เพราะบางทีคนใหม่ให้ทำงานของเขาก่อนงานของเรา ซึ่งงานเรามันมีงบลงมาแล้ว มีไทม์ไลน์ที่ชัดเจน
ต้องประสานกับคนนอกค่อนข้างหลายฝ่ายด้วย ถ้างานเราดีเลย์ มันจะต้องมีค่าปรับ ถ้าคิดเป็นเงินไทยแล้วหลักแสนค่ะ
สถานการณ์ตอนนี้คือในออฟฟิศบรรยากาศมาคุมาก คนนอกก็มองว่าเราปกป้องทีมเกินไป
เจ้านายก็มองว่าเราไม่ยอมอ่อนข้อให้ คนใหม่ก็มองว่าเราไปขัดขาขัดขวางผลงานเขา
ตอนนี้เลยไม่รู้จะหาทางออกยังไงแล้วค่ะ ใครที่เคยเจอสถานการณ์เดียวกัน พอจะมีทางออก แนะนำเราได้นะคะ