โอนวอเข้าพพ แต่เงินไม่เข้าบช

สวัสดีค่ะ พอดีเติมทรูมันนี่วอเล็ตไป400บาท แล้วแพ็กเกจที่เคยสมัครมีการต่ออายุแพ็ก 10 Mbps ไม่อั้นแบบอัตโนมัติ ปกติไม่เคยหักแบบนี้เลยค่ะทั้งที่ไม่ได้กดสมัครเอง โดหักค้าแพ็กเกจไป350บาทตอนนี้ใช้แพ็กอื่นอย

เมื่อวานเพื่อนโอนตังเข้าบช.วอเลทเรา 220 ค่ะ เช้าวันนี้ตอน06:17 ทางแอพวอเลทได้ขึ้นรายการค่าใช้จ่ายว่า จ่ายเงินไปกับ iTunes& AppStore ด้วยเงิน 109 บาท ทั้งๆที่เราไม่ได้กดซื้ออะไรสักอย่างเล

ใครพอมีเบอร์ ติดต่อ พนักงาน ของทรูวอเลท หรือพอจะรู้บ้างครับ ว่าถ้าเรา โอนเงินในบัณชีทรูวอเลทเราเนี้ย เข้าอีกเบอร์ แต่ลืมไปว่าเบอร์นั้น โดนตัดชิมไปแล้ว และจะเข้าวอเลทเบอร์นั้นไม่ได้เพราะต้องใช้ รหัส OT

ตอนนี้ True money ของเราในมือถือเข้าใช้งานไม่ได้ ใครเป็นบ้างคะ แล้วต้องทำยังไงถึงเข้าใช้งานได้คะ เราลองกดเข้าไปหลายครั้งมาก ระบบขึ้นแต่ "ไม่สามารถทำรายได้"

กูเกิ้ลเพลย์ มีการโดนหักเงิน จากทรูวอลเลตทุกๆเดือน ต้องการขอเงินคืน

พอดีสมัครทดลองใช้แอพ youtube premium แล้วไม่ได้กดยกเลิก Google play เลยหักเงินจากtrue wallet  เพราะผูกกับtrue wallet ไว้ แต่ในwallet ไม่มีเงินเลยไม่ได้ติดใจอะไร แต่ในwallet มีการผูกกับบัญชี

เป็นไปได้มั้ยครับว่าเบอร์โทรศัพท์1เบอร์จะผูกบช.พร้อมเพย์ชื่อนึงแล้วไปเปิดใช้ทรูมันนี่วอเลทอีกชื่อนึง พึ่งเจอมางงเลยครับ ขอความรู้จากผู้รู้หนอยครับ ขอบคุณครับ

ตามนั้นครับ ลองทุกวิธี ติดต่อ จนท ยากมากกก มีแต่บอท สงสัยคงจะได้ยกเลิกบริการ