ลาซาด้าตรวจพบพฤติกรรมต้องสงสัยจากบัญชีคุณ ขึ้นแบบนี้ต้องทำยังไง?

ระบบน้องล๊าซล็อคบัญชีผู้ใช้งานเกิดขึ้นบ่อยๆ แม้แต่เจ้าหน้าที่ก็แก้ไขปัญหานี้ไม่ได้เพราะอะไร??? แอพป่วยหรือเจ้าหน้าที่ป่วย ส่งเรื่องไปหลายรอบได้แต่หลอกให้ลูกค้ารอ ผ่านไปหลายวันหลายสัปดาห์เรื่องก็เงียบ

ลาซาด้าขึ้นข้อความว่า "ลาซาด้าตรวจพบพฤติกรรมต้องสงสัยจากบัญชีของคุณ" ซึ่งหลังจากที่เราดูที่คำอธิบายที่เกิดขึ้นแล้ว ไม่ล็อคหลายเบอร์ เพราะที่เราล็อคหลายบัญชีในเครื่องเดียวก็เป็นบัญชีของครอบคร

สวัสดีค่ะ วันนี้จะมาแชร์การแก้ปัญหาให้ลูกค้าของลาซาด้าค่ะ ไม่รู้ใึครเคยเจอแบบเราไหม  คือเรามีบัญชีเก่าที่ไม่ได้ใช้มาประมาณ 3-4 ปีแล้ว เพราะเข้าไม่ได้ ลืมรหัส และเบอร์มือถือที่รับOTPก็เลิกใช้นานมา

ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ ว่าควรจะทำยังไงดี เราซื้อสินค้าในวันที่ 3/3/66 ได้ส่วนลดเยอะมาก (ลดไป 1xxx) ส่วนลดจากบัตรเครดิต จากร้านค้า จากโบนัสของลาซาด้า และเครดิตเงินคืนด้วย เราใช้เงินสะสมไป 500 บาท ในการซื้อ

สวัสดีค่ะ พอดีปกติเราจะชอปปิ้งผ่านแอพลาซาด้าอยู่เรื่อยๆ มีกดเก็บโค้ดส่วนลด เงินคืน แต่อยู่ดีๆมันไม่สามารถสั่งของได้ เวลาจชำระเงินมันขึ้นว่ามีการใช้งานคูปองหลายบัญชี เราก็ลบคูปองออกทั้งหมดแล้ว แต่ก็ชำร

1. เคยมีครั้งนึง ผมซื้อสินค้าครบ 3 ชิ้นตอนนั้นเงื่อนไขคือจะให้ส่วนลด Lazreward 45 บาท แต่ไม่ให้ ซึ่งผมปล่อยผ่าน 2. ครั้งนี้อยู่ดี ๆ ก็ยกเลิกไม่ส่งสินค้าให้ผม แมวผมไม่มีอาหารกินเพราะมันหมด แล้วคืนเงินจ

เป็นแอพช็อปออนไลน์ที่แย่มาก อยู่ๆก้โดนบล็อคไม่ให้ใช้คูปอง ทั้งๆที่ใช้อยู่เครื่องเดียวบัญชีเดียว แต่มาโทษว่ามีพฤติกรรมผิดปกติ เคยซื้อของแค่รอบเดียวพึ่งจะกลับมาซื้อตอนวันโปรเกิด เป็นแค่ลูกค้าธรรมดาที่อย