โดนล้วง IPhone 14 pro ทำอะไรได้บ้าง

กระทู้คำถาม

iPhone โทรศัพท์มือถือ AIS dtac Mobile Operator

ไอโฟนโดนล้วงระหว่างกำลังจะขึ้นรถเมล์ค่ะ ลองเข้าแอพค้นหาแล้วมันปิดเครื่องอยู่และได้เปิด Lost Mode ไว้แล้ว เราเก็บกล่องเอาไว้จำแอปเปิ้ลไอดีได้ ตอนนี้แจ้งความลงบันทึกประจำวันไว้อย่างเดียว กำลังจะไปติดต่อขอหนังสือขอความร่วมมือ True Dtac Ais กับทางตำรวจ พอได้แล้วต้องใช้เอกสารเพิ่มเติมอะไรไหมคะและไปยื่นได้ที่ไหนบ้าง
สอบถามเพิ่มเติมค่ะ ในกรณีที่ไม่ได้ซื้อ icare เราจะสามารถไปที่ศูนย์แอปเปิ้ลให้ช่วยอะไรได้บ้างไหมคะ