เฟสไม่ส่งรหัส2ชั้นมา กด need help แล้วมันขึ้นอย่างงี้ ทำยังไงคะ?

คือผมปิดรหัส2ชั้นแล้วปิดจอไว้ พอจะอีกทีมันเข้าเฟสไม่ได้อะครับ ผมเข้าสู่ระบบเฟสไม่ได้ ลองเข้าโทรศัพท์อื่นก็ไม่ได้ มันบอกให้เปิดยืนยัน2ชั้น ผมก็จะเปิดแต่มันก็เด้งออก ลองหลายทีแล้วก็ไม่ได้ งงมาก

คือเรามีปัญหาเรื่องนี้ก็คือว่าเราติด 2 ชั้นของ facebook แล้วเราถูกแฮกด้วยจึงใช้วิธีการส่งเอกสารให้ facebook เพราะเราส่งไปแล้ว facebook ไม่อนุมัติให้เราเพราะว่าอะไรก็ไม่รู้ทำให้เราเอารหัสยืนยันตัวตนไม่