คืนเงินtaobao จ่ายผ่านบัตรอเดบิตอมสิน

จ่ายผ่านบัตรเดบิตออมสิน
Refund จากแอป taobaoตั้งแต่ วันที่30 ม.ค.66 
ขึ้นทำรายการสำเร็จตั้งแต่ 14 ก.พ.66
ก็เลยทักไปคุยกับทางadmin
ได้ให้เลขARNคือ 
12703993031002933380180
และ 12703993031002933380487
จะจนตอนนี้วันที่1 มี.ค.66 เงินยังไม่เข้า 
สามารถติดตามเงินคืนได้อย่างไร