เราโดนหักค่าเนตค่าโทรจากค่ายสีส้มโดยที่ไม่ได้ใช้

พอดีมี sms เข้า โดยที่เราไม่ได้สมัคร และเราเสียค่าบริการไป 32.10 โดยที่เราไม่ได้ทำอะไรเลย ถึงแม้เป็นเงินไม่เยอะ แต่อยู่ๆจะมาหักเงินเราได้อย่างไร และถ้าโทรไปคอลเซนเตอร์ ก็ต้องเสียทั้งเงิน ทั้งเวลา เราจ

ไม่เคยกดเข้าไปสมัครอะไร ที่ไหนเลย ทำไมถึงมาหักเงิน โดยที่เราไม่ได้สมัคร? แล้วจะได้ตังคืนมั้้ยคะ รบกวนช่วยยกเลิกและบล็อคทุกบริการให้ด้วยนะคะ

สวัสดีค่ะ DTAC มีการหักค่าบริการที่งงงวยมากค่ะ ตอน 12.00 น. เที่ยงคืนของวันที่ 14 ก.ย.61 ที่ผ่านมา โดยที่เรานอนไปตั้งแต่หัวค่ำล่ะ ตอบคำถามและตรวจสอบให้ด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ

แพ็กเกจนี้จะถึงกำหนดหักเงินวันที่ 15/03/69 จากนั้นเราเลยเติมเงินไว้ 380 บาท แล้วจากนั้นทรูก็หักเงินเราแล้วเปลี่ยนแพ็กเกจให้เราเป็นอันนี้ มันคืออะไรกันแบบนี้ก็ได้เหรอ ทั้งที่แพ็กเกจของเดือนนี้ก็ยังไม่ถ