ยกเลิก viu premium ไมได้ครับ

สมัคร VIU premium 1 เดือน จากการใช้ 29 ​แต้มทรู ลดราคา ตอนนี้จะยกเลิก ยกเลิกไม่ได้ครับ (ส่ง *686*0059# ไปแล้ว ระบบไม่สามารถยกเลิก) ต้องทำอย่างไรบ้างครับ

เดือนธันวาคม เราไม่ได้สมัคร AIS play Premium อะไรทั้งนั้นแต่เราไม่ได้สนใจตัวเลขยอดเงิน เพราะราคายังไม่ผิดปกติ พอเริ่มเดือนมกราคมเราได้รับแจ้งเตือนให้จ่ายบิลค่าโทรศัพท์ โดยแจ้งเตือนยอดเกินกว่าปกติ ไปดู

สมัคร Viu รายปีไปเมื่อปีที่แล้ว ระบบเลือกตั้งชำระแบบ Auto ทุกปีของบิล AIS และไม่ปีนี้ไม่ประสงค์สมัครใช้งาน Viu Premium คิดค่าใช้จ่ายตามวันจริง หลังจากยกเลิกได้ไหมคะ โทรหา 1175 บอกยกเลิกยังไงก็ต้องจ่าย

ดูในแอพหาไม่เจอค่ะ เจอแต่ที่บอกว่าต้องมีการยกเลิกไม่งั้นจะรีนิว เสิรชหาใน google ที่บอกว่าดูที่ subscription ของ apple ก็ไม่มีค่ะ

วันนี้เราสมัคร viu premiumรายเดือน เบอร์ *686*1# แล้วระบบหักตังค์เรียบร้อย กดคลิกลิ้งตามข้อความ แล้วขึ้นว่า ลิ้งค์ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ เราโทรไปตอน4โมงกว่า พนง. บอกจะคืนตังค์ให

เบอร์ 08xxxx4413 เดิมใช้ package premium VIU จะหมดอายุ 9/12/2025 แจ้งยกเลิก พร้อมเปลี่ยนเป็นโปรแกรม AIS Asian 1 ปี ราคา 999 บาท แต่ไม่สามารถเข้าใช้ viu ได้ profile ผู้ใช้ยังหมดอายุ 9/12/2025 เหมือนเดิ