ais fiber ต้องsetup เราเตอร์ให้ขึ้น wifi 6ยังไงครับ

AIS Fibre ทำไมชอบขึ้นไฟแดง แล้วแจ้งที่จอว่าให้ reset เร้าเตอร์ เปิดปิดใหม่ก็ยังแดงอยู่ดี ถ้าใช้ไม่ได้หรือ mainternance อยู่ ทำไมไม่บอกตรงๆ เสียเวลา เร้าเตอร์อยู่บนฝาเพดาน ต้องปีนขึ้นไปเปิดปิดใหม่ เสีย

คือตอนนี้ใช้แพคเกจ SuperMESH wifi ของ Ais fiber อยากทราบว่าอยากจะขอเปลี่ยนเราเตอร์เป็นตัว AX5400 wifi6 ได้ไหมครับ เพราะปัจจุบันใช้ตัว4เสาอยู่ ความเร็วที่ใช้ของแพคเกจ คือ600/600 แต่ตอนนี้ปรับสปีดเป็น 1

พยายามทำตามคำแนะนำทุกอย่างหมดแล้ว ไม่ว่าจะเป็นถอด router ออก หรือกดปุ่ม on off แช่ไว้ 5 นาทีเพื่อ restart ก็ยังขึ้นสัญญาณไฟสีแดง และได้มีการพยาย​ามติดต่อช่างไปทาง app my AIS ทาง app ก็บอกว่าพื้นที่ให้