J&t express เซ็นรับพัสดุตีกลับ คือยังไงหรอคะ

พอดีติดต่อสอบถามจากทางขนส่งไม่ได้เลยมีแต่ ai ตอบคำถาม พัสดุที่ต้องมาส่งคือภูเก็ตตอนแรกพนักงานขนส่งก็โทรมาแล้วแต่เป็นพนักงานขนส่งที่จะไปส่งของให้คลังถามเราว่าส่งภูเก็ตใช่มั้ยใช่ค่ะเค้าก็เลยบอกว่าโอเคเด

สถานะ รับพัสดุเข้าสาขาตั้งแต่วันที่ 24 มกราคม 2569 จนตอนนี้ สถานะก็ยังเหมือนเดิม

พัสดุถึงศูนย์กระจายสินค้า แล้ว แต่ไม่มีการนำส่ง ค้างมา 4 วันเเล้ว แถมโทรไปที่คลัง ตามเบอร์ที่ให้มา ก็ขึ้นว่า เบอร์นี้ถูกระงับการใช้งาน โทรสายด่วน 1436 ตั้งสองครั้ง ก็บอกจะตามให้ ก็เงียบ ทำอะไรไม่ได้เล

เราเป็นผู้รับค่ะ ทางร้านส่งของให้วันที่31/12/68 และเราเช็คเลขสถานะอัพเดทปกติ จนถึงวันที่01/01/69 ขึ้นว่าถึงสาขาปลายทาง และไม่มีการอัพเดทอะไรจนถึงปัจจุบัน 04/01/69 เลยโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ ซึ่งเค้าแจ้งว่

15.25น.ในระบบแจ้งมาว่า ส่งสำเร็จ พร้อมแนบรูป พอลงไปหาของกับหาไม่เจอ ผมแนบรูปไว้ 15.57 สินค้าชิ้นที่สองมาถึง ขึ้นสถานะส่งสำเร็จ พร้อมแนบรูป ได้รับของ คนส่งคนเดียวกัน แบบนี้ส่งของผิดที่ไหมครับ