ได้รับข้อความจะต่ออายุอัตโนมัติมาอีกแล้วค่ะ ทั้ง ๆ ที่ไปยกเลิกแพ็กเกจนี้ที่ศูนย์ทรูมูฟ มาแล้ว และเจ้าหน้าที่บอกว่า ยกเลิกแพ็กเกจให้แล้วเรียบร้อย แต่ก็ยังมีข้อความ (ตามภาพ) ส่งมาอีกค่ะ คือ อุตส่าห์ตั้

ทำไมเงินในซิมติดลบครับ ปกติเติมเงินแค่ใช้เน็ต ไม่ได้ไปสมัครอะไรเพิ่ม วันนี้จะเติมเงิน มาเช็คดูเงินติดลบซะงั้น แอบเซง แล้วถ้าเติมเงินก็จะโดนหักลบไปใช่มั้ย

เป็นอะไรหรอครับผมใส่ซิมส์ (AIS) แล้วสัญญาณไม่ขึ้นตอนแรกก็ขึ้นปกติแต่พอผมเอาออกและใส่ใหม่รอบเดียวสัญญาณหายเลย ไม่รู้ว่าเป็นอะไร