ทรูรายเดือน

กระทู้คำถาม
เรื่องมีอยู่ว่าเราซื้อสินค้าพร้อมย้ายค่ายของทรูเป็นแพ็กเกจแชร์แพรน สัญญา1ปี เดือนละ 1399 รับส่วนลด7000 บาท รายละเอียดแพ็กเกจนี้ ได้ 4G 5G เต็มสปีด โทร 900 น  แต่ปัญหาคือ ที่เราใช้งานอยู่ทุกวัน เทสสปีดเน็ตได้แค่ 40-100 mb และเจอปัญหานนี้ตั้งแต่ได้เบอมาใหม่จนถึงวันนี้ และคงต้องรับสภาพนี้ไปจนหมดสัญญา  ซึ่งมองว่ามันไม่แฟร์เลย  ขณะที่เราใช้ก่อนหน้านี้ 399 บาท ได้ตั้ง 20mb. ตัดสินใจอัพโปร เพิ่มสปีด เป็น 1399 แต่ได้ใช้แทบไม่ต่างกันในแต่ละวัน  และรู้ดีว่าถ้ายกเลิกสัญญาจะมีค่าปรับ 7000 บาท เรามองว่าถ้าทางทรูให้เรายกเลิกสัญญาและดูแลค่าใช้จ่ายส่วนนี้น่าจะเป็นทางออกให้ลูกค้าครับ ใครมีแนวทางหรือประสบการณ์ ช่วยหาวิธีหน่อยครับ
ช่วยหาทางออกให้หน่อยครับ ยินดีจ่าย แต่ไม่ขอจ่ายเต็มแน่นอน
และมีค่ายไหนแนะนำไหมครับที่แน็ตเต็มสปีด ไม่กั๊ก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่