เครื่องปริ้นพังหรือเปล่า

คือว่าเราจะไล่สีเครื่องปริ้นแล้วเขาบอกให้กดปุ่มเครื่องมือแล้วกด+10 แล้วกดสตาร์ท แต่คือพอกดแล้วเครื่องปริ้นมันไฟกระพริบสีส้มแต่มันไม่ทำงาน เรารอแล้วแต่น้องมันไม่ทำงานเลยค่ะ แบบนี้ต้องแก้ยังไงคะ